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황당사건!! 고수님들의 의견을 구합니다.

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사방사방 쪽지보내기 아이디로 검색 전체게시물 댓글 22건 조회 736회 작성일 12-09-18 11:09

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오케이에어텔을 통해서 마닐라 가는 아시아나 특가항공권을 예약했습니다.

인터넷 예약후 입금, 좌석확정 연락까지 받았습니다.

그런데.. 오늘 오케이에어텔 예약확인을 하는 순간!! 저와 같이 가는 일행의 성이 바뀌어 예약되어 있는 겁니다.

바로 전화를 해서 두사람의 성이 바뀌었다고 하니.. 담당 하는말이 성과 이름중 알파벳 하나,두개 정도는 바꿀수 있어도 성 전체를 바꾸는건 불가능할수도 있다는 답변을 받았네요.. 아시아나쪽에 변경 가능여부 확인은 해보겠답니다.. 제가 예약할때 입력을 잘못 했기때문이라는데.. 이건 말이 안되거든요.. 저에 대한 입력사항은 정확히 입력하고 일행에 대한 입력사항은 혹시라도 틀릴까봐 문자로 받은 내용을 하나하나 확인하면서 입력했는데.. 어케 성을 바꾸어 입력할수 있겠습니까?

좀 황당한 일이 생겼네요..

만약 성 변경이 안될 경우 어째야하나요?

항공권 그냥 날리는건가요?

일정은 다음주라 아직 시간적 여유는 있는데.. 어렵사리 휴가내어 가는 여행.. 취소될수 있다니 답답합니다.

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